Stap 1: Intake met medewerker

Voor elke vraag kun je binnenlopen bij een van de vele locaties van Welzijn Lelystad. Dat kan een vraag zijn over de buurt, maar ook over jezelf. Stel dat zelfstandig wonen niet meer zo goed lukt en je behoefte hebt aan hulp. Of heb je juist een idee om de buurt te verbeteren?

Je verhaal aanhoren

De medewerkers van Welzijn Lelystad horen graag je verhaal aan. Telefonisch of gewoon op een van de locaties. Tijdens kantooruren ben je altijd welkom en proberen we zo snel mogelijk tijd voor je te vinden.

Direct oplossen of het Sociaal Wijkteam

Sommige vragen of tips kunnen we hopelijk snel oplossen. Maar er kunnen ook zaken zijn die meer aandacht behoeven. Als uit de intake blijkt dat je meer ondersteuning nodig hebt, word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek, gewoon bij jou thuis. Dat is het Keukentafelgesprek.